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Amil Telefone 24 horas | Atendimento de respeito!





O atendimento Amil telefone 24 horas realmente funciona? Como são os atendimentos feitos através deste canal de atendimento? Você cliente da Amil, também está tendo esse tipo de dúvida? Fique tranquilo, pois neste artigo vamos te contar tudo sobre o assunto.

A Amil, empresa que presta serviços de assistência médica e odontológica, resolveu abrir esse novo serviço em março de 2020, afinal de contas, foi quando se intensificou a fase do “Fica Em Casa”, devido à epidemia que se instalou no país.

Para os administradores da empresa, usar a central Amil telefone 24 horas para avaliação e atendimentos médicos é uma forma de evitar a ida desnecessária aos hospitais e clínicas, onde o risco de contaminação é sempre muito maior.




Mas a empresa oferece muito mais do que um número de telefone aos seus clientes, e nos tópicos abaixo você descobrirá o motivo pelo qual o atendimento ao cliente da Amil tem sido considerado de excelência total.

Confira agora todos os canais de comunicação por telefone Amil.

Amil Telefone 24 horas para urgências

Amil dental telefone 24 horas
Amil Telefone 24 horas | Atendimento de respeito!

Se você não está se sentindo bem, mas não quer se arriscar indo ao hospital ou não tem condições de ir pessoalmente, a melhor opção é usar o novo serviço de telemedicina Amil telefone 24 horas 0800 073 2121, o projeto, “Amil Ligue Saúde”.




Esse novo serviço foi criado com o intuito de evitar a aglomeração de pessoas em busca de ajuda médica, e o atendimento funciona por etapas, que são:

  • Etapa 1: O credenciado Amil, liga para o número que mencionamos.
  • Etapa 2: O cliente será inicialmente atendido por uma equipe de enfermeiros para avaliação e triagem dos sintomas apresentados.
  • Etapa 3: Quando necessário será agendada uma vídeo-consulta com o médico.
  • Etapa 4: Poucos minutos antes do horário agendado, o cliente recebe um link de acesso a uma sala de videoconferência com o médico.
  • Etapa 5: Depois de ser avaliado pelo médico, o paciente pode ser encaminhado ao hospital ou não, tudo depende da consulta.

O canal de atendimento de telemedicina Amil saúde telefone 24 horas, conta com mais de 360 profissionais do ramo da saúde, entre enfermeiros responsáveis pela triagem inicial, clínicos gerais e especialistas para realizarem as consultas.




Mas o caminho que está sendo mais usado é o aplicativo para celular da empresa, o app “Amil Cliente” onde a pessoa credenciada encontra a ferramenta para o teleatendimento logo na página inicial, o app pode ser baixado pelos links:

  • Amil Cliente iOS: https://apps.apple.com/br/app/amil-clientes/id471890526
  • Amil Cliente Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.amil.beneficiarios&hl=pt_BR

Vale lembrar que para as pessoas com deficiência auditiva o número da Amil atendimento telefone é 0800 941 5678.

Quais os serviços disponíveis da Amil via telefone?




Os principais serviços oferecidos no atendimento Amil 24 horas telefone são:

  • Avaliação de sintomas e triagem para atendimento online.
  • Agendamento de consultas online.
  • Tirar dúvidas sobre o programa telemedicina.
  • Atendimento para gestantes.

Já nos canais Amil central de atendimento telefone não emergencial os serviços oferecidos mais comuns são:

  • Solicitação de reembolso de valores.
  • Pedido de segunda via de boleto para pagamento.
  • Tirar dúvidas sobre os planos Amil.
  • Agendamentos.
  • Reclamações e elogios.
  • Falar com atendente sobre outros assuntos.

Você pode encontrar muitas outras informações e bem detalhadas sobre a empresa, os planos de saúde e os serviços prestados por ela em nosso artigo, “Plano de Saúde Amil – Tudo o que Você Precisa Saber” https://planodesaudeja.com.br/plano-amil/.

Amil Telefone 24 horas para denúncias e reclamações

Além de todos esses números que acabamos de citar, a empresa oferece também o Amil contato telefone para que o cliente possa fazer elogios, reclamar de algum tipo de serviço prestado ou não entre outros assuntos, e os números são:

SAC Amil:

  • 0800 021 2583 para todas as localidades.
  • 0800 021 1001 para deficiente auditivo.

Mas se depois de fazer sua reclamação seu problema não foi resolvida use os contatos da ouvidoria, que são:

  • 3004 1094 para todas as localidades.
  • 0800 721 1094 para outras localidades

Você também pode contatar a ouvidoria usando o formulário da página:

  • https://www.amil.com.br/institucional/#/formulario-ouvidoria.

Você pode usar o número telefone da Amil 24 horas para falar com um atendente e expor a sua reclamação, e talvez possa conseguir algum tipo de solução.

Amil 24 horas curitiba

Quais as formas de contato do plano de saúde Amil?

A Amil oferece várias opções de Amil central de atendimento telefone, e abaixo você encontrará os contatos para clientes, empresas e corretores; confira:

Canais de atendimento para clientes, Amil Assistência Médica e Amil Dental:

Central de apoio ao credenciado Amil:

  • 3004 1000 para grandes capitais e centros metropolitanos.
  • 0800 706 2363 outras localidades.

Central de agendamentos para credenciados:

  • 3003 1333 para grandes capitais e centros metropolitanos.
  • 0800 721 1006 outras localidades.

Central exclusiva para clientes do plano, “Amil One”:

  • 0800 021 3663, todas as localidades.

Canais de atendimento Gestor Empresarial:

  • 3003 1332 para grandes capitais e centros metropolitanos.
  • 0800 703 9800 outras localidades.
  • 0800 750 1003 todas as localidades.

Canais de atendimento para corretor:

  • 3004 1050 para grandes capitais e centros metropolitanos.
  • 0800 706 1663 outras as localidades.

Redes Sociais:

  • Facebook: https://facebook.com/amil
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/amil/
  • YouTube: Amil Institucional
  • Instagram: https://www.instagram.com/amilcuidadocerto/

Mas lembre-se sempre de que, qualquer número da central atendimento Amil telefone que acabamos de mencionar pode ser alterado a qualquer momento, e estes são os que a empresa informa como sendo oficiais.

Como encontrar hospitais que atendem Amil com urgência?

Se você precisa encontrar um hospital em casos de urgências, você pode usar o número Amil telefone 24 horas que mencionamos.

Ou você pode usar o aplicativo ou o site para encontrar um local credenciado, e no vídeo abaixo você aprenderá um passo a passo bem simples.

Em caso de ainda precisar de informações sobre a Amil, dê uma olhada nos artigos que estão em nosso blog, “Plano de Saúde” https://planodesaudeja.com.br/, e saiba que pode entrar em contato conosco a qualquer momento.

Veja o vídeo: